晚飯后散步剛出門,就遇到鄰居的截訪:“困難補助報了嗎?去年沒報我,今年別忘了我們啊。”“嗯,是嗎。還沒聽說呢。但你們殘疾孩子是有補助的吧。”“不”,她緊著說“那不是一回事。我是說困難補助。去年我去找,領導說已經報過了,你們報的,今年別忘了我們??!”我說你給領導說吧,我們是按上邊規(guī)定報的。她似乎沒聽出來我說的意思,邊走一再地說“別忘了別忘了”。她跟我分道揚鑣了,但她的那些話,讓我走著想了一路。
由于在一個單位,她家我還是極了解的。她是不幸地有個腦癱的孩子,22歲了還只能坐在輪椅上。現在享受著生活費和節(jié)假日補助金。后來收養(yǎng)了一個女孩,現在上到高中了。她家先生很能干,早年就在單位單干和承包,掙了不少錢;她過去沒有正式工作,一直開飯店做生意,這幾年又開酒吧,非常之能干,像她家先生曾評價的是“摟錢的耙子”,后來通過“潛規(guī)則”的辦法還弄上了工作,有了一份退休工資。在外地買了房子,有近20萬的越野車。要說他們家的收入和生活水平,在我們這個地方,算得上是中上水平的了。他們的收入和財富,比我不知道好多少。
但她、他們總說自己應當是貧困戶,應當得到每年春節(jié)期間那幾千塊錢的補助。今年下午我向民政處的領導轉述了她的表達,我們一致的看法是,有一些人不管有多少錢,都是窮人,他們整天覺得自己得到的不夠,有時候說起來似乎比在大街上乞討的老人還需要救助。
是的,他們是需要救助,需要靈魂深處對財富的認知,要讓他們的心富有了,他們的眼里才有世界才有別人??磥恚说呢毟?,真不是以擁有多少金錢來衡量的。
我也更多地知道,有些時候,生活的快樂跟財富還真沒多少關系。
我告訴領導,今后有人來要補助的,你們明確地跟他們講補助原則與標準,別總是推誰報誰不報的。困難補助跟報不報沒有關系,只跟這個階段里有沒有實在需要社會救助的事情有關。
急與緩
招收了一部分公益崗位人員,中有本單位人員的家屬。對于什么時候上班,上班之后的待遇等問題他們都比較急切。而以我的經驗知道,由于人數眾多,如何管理、如何定位、福利待遇等問題沒有基本定見的時候,領導不會輕易使用這些人的。上邊的通知下來了,與此有關的辦事人員急急忙忙跑著要通知大家來簽字,我沒有表態(tài)。當然,沒有表態(tài)就是表態(tài):稍安勿躁。
不是我不急,而是急不得。許多時候,某項工作的急表示要么有時間壓力,要么有領導要求?,F在這種狀態(tài)下,匆匆忙忙地做事,怎么能體現單位領導對整個工作的想法呢?而歲初年末,春節(jié)將至,逐事繁雜,一時對這些人的安排也肯定不是件好辦的事情。所以我認為在這個時候,作為辦事機構我們做好這件事的方法最好就是以不變應萬變。做好各種準備,待領導有了決策的時候及時開展工作。
我承認工作中一定會有個人感情因素左右做事的效率,但是一個合格的工作人員,又要盡可能把這種個人因素的影響控制到最小??刂苽€人因素影響的方式不外乎,對所有工作、所有人的事情都一視同仁,把為自己人辦事的熱情投入到為其他人辦事中。其實工作中保持一種大眾情懷,為別人盡快盡完滿地辦點兒事,履行職責是件很快樂的事情。有些人“勢利”,只知道為領導為自己辦事,遇到一般群眾辦事就變得居高臨下,用各種理由推委塞責。這種人身上表現出的不僅是辦事能力問題,而是做人的問題。急或者緩,在他們那里,都成了為自己撈取好處的步伐。
其實只要能把事情辦好,急或者緩都是需要的。正像最近領導講為了爭取到大家的某項補貼,績效工資可能得推遲發(fā)放,我就跟大家宣傳一定要保持冷靜,別總說領導不給大家辦事。辦事是需要時間的,為了我們的長遠和更大利益,再耽擱點時間怕什么呢?現在,我們缺少的不是時間,而是待遇;對我們來說,已經浪費了那么多時間,誰還怕再延緩那么點兒時間呢?!
“不怕慢,只怕站。”只要事情在大家推動下往前走著,就是快的。速度不是關鍵,關鍵是穩(wěn)定,是不要摔倒停頓,是一步步向著目標前進。
凡事如果過急,總不是什么好現象。只有按部就班,扎實做事,才是正常的做事狀態(tài)。
意外之喜
打開網絡,看到顯示一個新郵件。打開一看,是2012年10月參加“鐵路旅客服務質量網上調查”第三次抽獎結果通知,我參加的號碼被抽到了2000名三等獎中,獲得了獎勵積分。雖然參加的時候只是因為經常在網上購票今年坐火車跑了好幾次有些想法想要表達,對中獎沒有多少期待,但正因為這無意得到的“好事”,才讓我心情格外愉悅。
人呢,總是把得到作為快樂的源頭。這種時候,往往會忘卻許多時候的困惑或者難堪,更會在這種時候原諒曾經受過的責難或不快。
我想,如果我翻開抽獎結果,看不到我的中獎號,會是什么樣的情緒??赡苁裁匆膊粫?,翻過去罷了。不會像得到獎勵后會有這么多的想法。
人的想法,都是在某種意料之外的時候多起來的。有些人花幾十元買到幾十萬上百萬的獎勵,一下得了病,一下出了矛盾,一下不敢見人了。都講人要淡定,真正做到這一點,并不是常人能做得到的。據說好多拆遷戶一下子拿到這輩子想都不敢想的的錢財后,沒多長時間就成了窮光蛋,他們去賭、去抽,去嫖,他們一下子覺得天下都是他們的了。狂才能妄,正是人生的悲劇。這些人如果沒有生到這么幸運的地方,或許還天天在勤謹的生活下平平安安的呢!如果大家都能像武漢那位身價千萬的環(huán)衛(wèi)工人余友珍一樣,那么這個世界不知道會有多么美好!
人呢,敗不餒比勝不驕要好做到些的。特別是在意外之喜面前,如何在驚喜之后盡快恢復平靜,如何在喜悅之外回到踏踏實實的生活中來,而不要滋長起更多的非分之想,或許才是檢驗我們是不是成熟的重要標志。
人是需要經過喜悅與挫折的重重磨煉,才能變得心態(tài)安詳的。我只希望,我們所有人都能通過生活“腦筯急轉彎”的檢驗,不斷得到生活工作的平穩(wěn)平安。